Von Serviceglueck und Sonntagsbroetchen!

Geht es Ihnen auch so, dass Sie von Service, der Sie begeistert immer wieder erzählen möchten? Ich erzähle besonders gerne von unserer Brötchenlieferung, weil sie uns immer wieder aufs Neue begeistert. Es geht so einfach Kunden glücklich zu machen!

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Mit einer durchdachten Dienstleistung konnte ein findiger Unternehmer seine website für einen Brötchen-Lieferservice aufbauen, indem er einen Engpass erkannte und mit seiner Serviceleistung füllte.

An 362 Tagen im Jahr liefert er frühmorgens aus dem Sortiment mehrerer lokaler Qualitäts-Bäckereien Gebäck und Brot für nur 1 Euro direkt bis an die Haustüre. Gerade bei schlechtem Wetter oder winterlichen Straßenverhältnissen wirklich ein doppelter Genuss. Und die Ware kostet exakt so viel wie auch der Bäcker verlangen würde. Dieser Service schenkt uns jedes Wochenende fast eine ganze Stunde Zeit, die wir sonst mit An- und Abfahrt und mit Anstehen verbringen würden.

Auf der Bestell-website gibt es Bilder von der kompletten Auswahl und natürlich können Sie sich über die Zutaten informieren. Wenn Sie online bis 13 Uhr die Bestellung aufgeben, wird diese schon für die Lieferung am nächsten Morgen berücksichtigt.

Ihre Bestellung können Sie automatisieren. Also für mehrere Liefertermine beibehalten, ergänzen oder anpassen – eben genau so, wie Sie es gerne hätten.

Die Rechnung kommt natürlich per E-Mail. In den appetitlich verpackten Lieferungen wartet immer mal wieder eine süße Überraschung zu Ostern oder Weihnachten. Oder manchmal eine Empfehlung, wenn es gerade saisonale Angebote gibt.

Und auch für eine Weiterempfehlung gibt es für begeisterte Kunden immer wieder ein kleines Dankeschön. Beispeilsweise eine Brötchenlieferung gratis oder eine Wunschbestellung an Freunde oder Nachbarn.

Ob Ihre Adresse in München und Umland zum Liefergebiet gehört, können Sie ganz leicht auf der website www.morgenbote.de rausfinden. Klicken Sie auf Kennenlernen und probieren Sie es gleich mal aus!

Der freundliche Morgenbote hat den Bedarf der Kunden erkannt, die in Stadtrandgebieten wohnen und am Wochenende viel von ihrer kostbaren Freizeit verschenken, um sich frische Brötchen zu beschaffen. Aus rein zeitlichen Gründen war an frisches Gebäck unter der Woche in genau diesen Wohngegenden sowieso nicht zu denken.

Die zwei beliebtesten Bäckereien waren rund 15 Minuten mit dem Auto oder Fahrrad entfernt und dann nochmal 15 Minuten anstehen in der Schlange - das war Pflichtprogramm.

Dank des schlauen Brötchen-Service gehört das zum Glück der Vergangenheit an und wir genießen schon seit langem unser Serviceglueck und unsere Sonntagsbroetchen.

Gibt es diese tolle Serviceidee auch schon  in Ihrer Stadt? Falls nicht, dann verbreiten Sie diesen Tipp doch einfach über facebook und teilen Sie diesen Blogartikel mit Ihren Freunden.

Und haben Sie auch ein Service-Highlight von dem Sie erzählen wollen? Dann freue ich mich auf Ihren Kommentar direkt hier unter dem Blogbeitrag!