SERVICEQUALITÄT - SALESOPTIMIERUNG - SERVICEOPTIMIERUNG
- Sie wollen mit außergewöhnlichem Service bei Ihren Kunden punkten!
- Sie wünschen sich kreative Serviceideen mit beeindruckender Wirkung.
- Sie möchten klar und positiv aus der Angebotsvielfalt herausstechen!
- Sie möchten Ihr Angebot durch einen qualifizierten Blick von außen prüfen lassen.
- Ihre Verkaufsargumente und die Einzigartigkeit Ihres Angebots sollen noch besser herausgestellt werden.
- Sie wollen, dass Ihr Kunde sofort erkennt, was er bekommt und welchen Nutzen er davon hat.
- Sie wollen den Vertriebsweg Teleshopping für Ihr Produkt nutzen.
- Sie brauchen Expertenrat, ob Ihr Produkt dafür geeignet ist bzw. wie es sein darf, um diesen Markt zu erschließen.
- Sie wünschen sich Beratung, Training und Kontakte, um Ihr Produkt im Teleshopping zu platzieren!
- Sie wünschen sich, dass Ihre Kunden von Ihrem Angebot begeistert sind und es weiterempfehlen.
- Sie brauchen eine klare Kommunikation, die mit verständlichen Worten Ihr Produkt darstellt.
- Ihre Mitarbeiter sollen intern und extern empathisch und authentisch kommunizieren.
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Servicequalitaet - ausgesucht gut
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Schlitterpartie statt Höhenflug
Schlitterpartie statt Höhenflug Gerade komme ich mit 16 Stunden Verspätung und einen Tag später als geplant von meinem airberlin Flug aus Düsseldorf nach München zurück. Mein Handy begrüßt mich mit einer E-Mail der airberlin mit folgenden Worten: "Wir versprechen - airberlin ist zurück auf Flughöhe!" Echt jetzt? Dass erlebter Kund ...
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Bewusstheit fuer Kundenbeduerfnisse
Mit Bewusstheit zum Kundenversteher werden! Wenn Sie sich schon seit einiger Zeit mit dem Thema Kundenbeduerfnisse beschäftigen, wissen Sie sicher schon, dass die Bewusstheit fuer Kundenbeduerfnisse, der wichtigste Schritt zur Verbesserung der ServiceQualitaet ist. Bewusste Wahrnehmung wie sich Kundenbedürfnisse verändern, ist die eine Sache - ...
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